(Dernière mise à jour : octobre 2025)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site K-Beauty France, exploité par Florian SCHEYDER, recueille, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

Responsable : Florian SCHEYDER
Statut : Auto-entrepreneur (en cours d’enregistrement au RCS)
Adresse : en cours d’enregistrement
Email : contact@k-beautyfrance.com
Site web : https://www.k-beautyfrance.com
Hébergement : O2Switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France

3. Données collectées

Le site K-Beauty France collecte uniquement les données nécessaires à son bon fonctionnement, notamment :

  • Lors de la commande : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP
  • Lors de la création d’un compte : identifiants de connexion, mot de passe (chiffré)
  • Lors du paiement : informations de facturation (aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site, elles sont traitées via un prestataire sécurisé tel que Stripe, PayPal ou WooCommerce Payments)
  • Via le formulaire de contact : nom, email, message
  • Via les cookies : données de navigation et préférences utilisateur (voir §7).

4. Finalité du traitement des données

Les données collectées servent à :

  • Traiter les commandes et assurer la livraison des produits
  • Gérer le compte client et le service après-vente
  • Envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (avec consentement préalable)
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site
  • Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client)
  • Le consentement (inscription à la newsletter, cookies)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques de fréquentation)
  • Les obligations légales (tenue de factures, lutte contre la fraude).

6. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, WooCommerce Payments)
  • Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)
  • L’hébergeur (O2Switch)
  • Les outils statistiques (Google Analytics, éventuellement Meta Pixel si activé).

Tous ces partenaires respectent le RGPD et la confidentialité des données.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation et mémoriser le panier (cookies fonctionnels WooCommerce)
  • Mesurer l’audience (Google Analytics, facultatif)
  • Personnaliser le contenu (si des services externes sont activés, comme Instagram ou YouTube).

Le visiteur peut gérer ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau d’information affiché à la première visite.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies de session (essentiels au fonctionnement du site)
  • Cookies analytiques (mesure d’audience)
  • Cookies tiers (réseaux sociaux, vidéos intégrées).

8. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées limitées :

  • Comptes clients : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité
  • Commandes : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Formulaire de contact : 1 an après le dernier échange.

9. Sécurité des données

Le site est hébergé sur un serveur sécurisé O2Switch, protégé par pare-feu, certificat SSL (HTTPS) et surveillance permanente.
L’accès au back-office est limité et protégé par des identifiants sécurisés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression (droit à l’oubli)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un email à : contact@k-beautyfrance.com

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
K-Beauty France ne peut être tenu responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites tiers.

12. Modifications de la politique

Le responsable du site se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site.

13. Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles :
📧 contact@k-beautyfrance.com
🌐 https://www.k-beautyfrance.com